お問い合わせContact

Informationお知らせ

以下、当施設に関する重要なお知らせです。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

宿泊日数又は料金に関しては電話、メ-ルにてお問合せ下さい。
電話対応 098-867-5832

最終便23時以降のご到着について

最終便が23時頃をご利用のお客様におかれましては、事前にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
遅い到着時間にも柔軟に対応させていただきますので、ご連絡をお忘れなく。

チェックインに関するご注意

ご予約をいただいた場合でも、当日PM8:00までにチェックインがない場合、キャンセル扱いとなります。
キャンセルや日程の変更が必要な場合は、なるべく早くご連絡いただけますようお願いいたします。

駐車場について

専用駐車場は提供しておりません。
しかしながら、近隣に有料駐車場が利用可能ですので、そちらをご活用いただくようお願いいたします。
駐車場に関する情報やアシストも提供いたしますので、ご不明点があればお気軽にお問い合わせください。

駐車場について

当施設には専用駐車場はございません。

近隣に有料駐車場がありますので、そちらをご利用いただくようお願いいたします。
みどり立体駐車場
最大1,000円(7:00~23:30)

Contactお問い合わせ

お客様の快適な滞在をサポートするために、これらのポリシーをご理解いただき、ご協力いただければ幸いです。

何かご質問やご不明点があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせいただきましたお客様へ

お問い合わせを受信した際、自動返信メールを送らせていただいております。

お申し込み後、1時間経っても自動返信メールが届かない場合は、お手数ではございますがお電話いただけますようお願いいたします。

お問い合わせ番号 098-867-5832

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個人情報保護方針

エスタールゴヤ (以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客さまの同意がある場合
  • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。